網(wǎng)站下單方法

1、網(wǎng)站您將有余額賬戶、積分賬戶、優(yōu)惠券賬戶三個(gè)賬戶

     余額賬戶：即您掃碼充值的金額存入賬戶，金額1比1自由消費(fèi)；

     積分賬戶：即您掃碼充值送積分存入的賬戶，100積分抵1元自由消費(fèi)；

     優(yōu)惠券賬戶：是我公司舉行優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，優(yōu)惠券存入的賬戶，根據(jù)活動(dòng)條件1比1消費(fèi)。

2、可直接在線掃碼預(yù)存充值，也可聯(lián)系客服人工充值。

3、新網(wǎng)站在一下幾方面做了改進(jìn)：

       優(yōu)化了下單流程，報(bào)價(jià)界面可以直接輸入省市信息 ，計(jì)算出相應(yīng)運(yùn)費(fèi)；

       優(yōu)化了下單界面，將文件上傳、收件信息填寫(xiě)、付款集中到一個(gè)界面完成，減少了頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)，節(jié)省下單時(shí)間；

       增加了快捷下單功能，保護(hù)客戶信息不外泄，不用將客戶信息放在文件頁(yè)面。只需把”平臺(tái)訂單號(hào)_系統(tǒng)生成的文件名”放到訂稿的文件名上，存進(jìn)程序設(shè)置的文件夾里，不用人工干預(yù)，程序完成自動(dòng)下單;

       增加了自動(dòng)轉(zhuǎn)檔功能，當(dāng)您的文件標(biāo)準(zhǔn)化后，即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)成拼版程序需要的PDF文件格式;

      增加了一鍵轉(zhuǎn)售后功能，未進(jìn)入生產(chǎn)流程的訂單，可以一鍵申請(qǐng)撤單，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行退款，無(wú)需客服人工干預(yù)，節(jié)省退款時(shí)間；進(jìn)入生產(chǎn)流程未發(fā)貨的訂單，申請(qǐng)售后之后，客服根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，需扣除已產(chǎn)生的成本，進(jìn)行退款；已發(fā)貨訂單，申請(qǐng)售后，自主上傳憑證資料，專人處理，24小時(shí)出結(jié)果，縮短售后處理時(shí)間。

      增加了售后列表，可以查看所有申請(qǐng)撤單和售后的訂單信息、處理結(jié)果等，方便客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

      我的訂單列表，訂單號(hào)和快遞單號(hào)鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊一下即可完成復(fù)制，直接去其他地方粘貼即可。     

4、在線編輯：專人固定上傳更新模板，編輯完即可下單。

5、模板：每周都會(huì)更新各類產(chǎn)品模板，文件有CDR、PS、AI格式，分辨率均達(dá)到印刷要求，可放心下載使用。

6、賬戶注冊(cè)后，可在用戶中心修改登錄密碼和設(shè)置支付密碼，設(shè)置支付密碼時(shí)原始密碼空白。

7、開(kāi)具發(fā)票：請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)勾選發(fā)票項(xiàng)，稅金和5元快遞費(fèi)會(huì)自動(dòng)計(jì)算在貨款內(nèi)，財(cái)務(wù)后臺(tái)看到需開(kāi)發(fā)票會(huì)及時(shí)開(kāi)具，并按收貨地址快遞寄出，發(fā)票不再隨貨走。如需開(kāi)具發(fā)票，請(qǐng)把開(kāi)票信息填寫(xiě)完整，如沒(méi)有完整的開(kāi)票信息，財(cái)務(wù)將按普票開(kāi)。發(fā)票如需作廢請(qǐng)當(dāng)月25號(hào)前返回至公司，25號(hào)后收到退票將無(wú)法作廢，稅金無(wú)法退回。

8、收貨地址自動(dòng)識(shí)別：這一功能是和中通快遞公司的自動(dòng)下單端相匹配的，我們?cè)诤笃诎l(fā)貨打電子面單時(shí)，省市區(qū)的格式要求是要符合快遞公司的要求的，故再我們下單時(shí)也對(duì)應(yīng)增加此功能，方便正確快捷地將貨物運(yùn)達(dá)。

9、關(guān)于撤單：

       下單成功后的訂單沒(méi)有進(jìn)入印刷狀態(tài)時(shí)，可直接申請(qǐng)撤單，無(wú)需人工干預(yù)實(shí)現(xiàn)秒退款；

       印刷中的訂單申請(qǐng)售后，客服會(huì)第一時(shí)間查看生產(chǎn)狀態(tài)，一小時(shí)內(nèi)退款，積分和預(yù)存會(huì)及時(shí)返到您的賬戶；

   發(fā)貨后的訂單申請(qǐng)售后，請(qǐng)上傳售后需要的視頻和圖片，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

       關(guān)于撤單的規(guī)定：

       A合包的訂單在撤單時(shí)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)是幾單的總重計(jì)算的，故只退回貨款，不退回運(yùn)費(fèi)，只有所有的訂單撤完后，才會(huì)退回運(yùn)費(fèi)。不管是積分支付還是余額支付，客服后臺(tái)確認(rèn)后，都是即時(shí)退回您的賬戶，請(qǐng)及時(shí)查看；

       B撤單時(shí)，使用的優(yōu)惠券不再退，只退回實(shí)際支付的金額。稅金是隨著撤單金額退回的；

       C訂單狀態(tài)是“印刷中”時(shí)，說(shuō)明訂單已進(jìn)入印刷環(huán)節(jié)，如果申請(qǐng)撤單，需要扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用。

10、訂單在審核前是可以自助替換文件的，直接點(diǎn)擊上傳文件，會(huì)自動(dòng)覆蓋之前的文件，以最后一個(gè)上傳的為主。

11、大尺寸里又要模切成多個(gè)小成品，在本款包含**個(gè)單品里填寫(xiě)正確的數(shù)字，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)把刀版費(fèi)2元/個(gè)加進(jìn)去，請(qǐng)正確填寫(xiě)。

具體操作：

1、合包：在購(gòu)物車?yán)镞x擇需要合包的貨品，最下方點(diǎn)擊“立即結(jié)算”會(huì)生成一個(gè)訂單（里面包含N個(gè)小訂單），這個(gè)時(shí)候添加收貨人就是合包的過(guò)程；

2、批量支付：在待付款中勾選訂單，一起付款，即為合并支付；

3、同樣要求有N款：在款式里填上數(shù)量，一樣尺寸、一樣工藝的訂單會(huì)自動(dòng)復(fù)制N個(gè)，最后要對(duì)應(yīng)上傳文件；

4、